Veelgestelde vragen
Mag mijn hond meewandelen?
Je trouwe viervoeter is van harte welkom op het parcours van de 25 en 10 km.
Moet mijn hond aan de leiband?
Ja. Het is verplicht om je hond ten alle tijden aan de leiband te houden. Sommige medewandelaars zijn bang van honden.
Kan ik het parcours afleggen met een rolstoel of buggy?
De parcours hebben verschillende passages over het stand en door de duinen.
Specifieke informatie volgt weldra.
Ik heb een allergie. Krijg ik onderweg aangepaste voeding?
Wat krijg ik aan de finish?
Elke finisher ontvangt aan de finish een medaille en bevoorrading.
Finishers van 80 km krijgen een speciaal T-shirt dat men kan afhalen aan de T-shirtstand in De Panne.
Heb je op voorhand een T-shirt aangekocht? Dan kan je dit afhalen aan de finish in De Panne.
Ik heb geen e-ticket ontvangen na mijn inschrijvingen?
Dat is normaal. Vanaf dit jaar sturen we de e-tickets vlak voor het event naar alle ingeschreven deelnemers.
Kort na je inschrijving ontvang je wel een bevestingsmail.
Hoe voorkom ik een verkeerde tijd in het registratiesysteem?
Een juiste tijd is belangrijk. Hieronder enkele tips:
- Draag je startnummer altijd boven je kledij.
- Betreed elke rustpost via de ingang en verlaat de rustpost via de uitgang. Hier liggen registratiematten die je tussentijden bevestigen.
Ervaar je toch een probleem? Neem dan contact met ons op via info@golazo.com.
Waarom staat mijn naam/nummer niet in het trackingsysteem?
Je naam en nummer zullen pas na het afhalen van je persoonlijke startkaart verschijnen in het systeem. Het duurt eventjes vooraleer je registratie doorkomt.
Sta je aan de start en sta je er nog niet in? Spreek een medewerker aan.
Kan ik wisselen van afstand?
Ja dat kan zolang de voorraad strekt. Zodra een bepaalde afstand volzet is, is het niet mogelijk om te wisselen naar deze afstand.
Ik heb een ticket overgekocht. Hoe kan ik mijn naam wisselen?
Je kan tot en met vrijdag 8 mei (tot en met 17u00) online je naam aanpassen. Stuur een mailtje naar info@golazo.com en vermeld zeker de volgende gegevens:
- Achter- en voornaam van originele koper
- Achter- en voornaam van jezelf
- Geboortedatum
- Adres
- Telefoonnummer
- Telefoonnummer (in geval van nood)
- E-mailadres
Mag ik later starten?
Neen. Kort na de vermelde starturen wordt de start afgebroken zodat de hinder zo voor buurtbewoners zo min mogelijk is.
Start je later, dan bestaat het risico dat je tijd niet wordt geregistreerd.
Mijn vrienden/familie wandelen een langere afstand. Kan ik wachten op hen aan de start van mijn gekozen afstand?
Dat kan maar we raden je aan te starten binnen de vermelde starturen. Je kan vlak achter de start wachten op je familie/vrienden.
Start je later, dan bestaat het risico dat je tijd niet juist wordt geregistreerd.
Ik heb een busticket. Waar stap ik op?
In de week van 4 mei ontvang je je busticket per mail. Op vertoon van dit ticket kan je de bus nemen in De Panne naar je gekozen afstand (Knokke-Heist, De Haan of Oostende).
Let op, het is niet mogelijk om ter plekke een bus te bestellen.
Kan ik mijn tas achterlaten?
Enkel voor de deelnemers van de 80 km is er transport van sporttassen voorzien. Er is geen transport voorzien voor deelnemers van de 60 – 42 of 25 km.